Kako ti možemo pomoći?

NEOSTAR je novi način kupnje i prodaje vozila. Svako je vozilo pomno pregledano i fotografirano od strane naših stručnjaka te dolazi s jamstvom. Jednostavno i fer. Sigurnost i povjerenje bez prisile na kupovinu

Odaberi opciju Registracija, otvara ti se stranica za registraciju na kojoj možeš odabrati registriraš li se kao fizička osoba ili Ugovorni korisnik. Odaberi registraciju kao fizička osoba  zatim ti se otvara stranica za odabir željenog načina registracije putem e-maila, Facebook ili Gmaila. Odaberi preferirani način registracije i unesi tražene podatke  

Potvrdiš registraciju na dobivenom  linku na mailuuneseš zaporku i ostale potrebne podatke i to je to. Sretno!

Nakon registracije na našoj platformu s desne strane odaberi opciju KUPI, zatim pronađi vozilo koje odgovara tvojim kriterijima te započni proces kupnje. 

Kada odabereš određeno vozilo, odaberi opciju probne vožnje, dogovori vrijeme koje ti odgovara, pričekaj da ti vlasnik vozila prihvati termin i pregledaj i probaj vozilo. 

Znaš li da svi automobili na platformi dolaze s besplatnim 15-dnevnim povratom i jamstvom povrata novca?

Time smo osigurali dovoljno vremena da se uvjeriš je li tvoj novi automobil pravi izbor za tebe ili misliš da bi trebao pronaći novog vlasnika.

P.S. Nemoj zaboraviti da 15.dan završava najkasnije u 18:00 h tog dana!

Uvjeti koji moraju biti zadovoljeni za ostvarivanja prava na povrat: 

  • Vozilo je prešlo manje od 1.000,00 km (tisuću kilometara);
  • Nema limarsko-lakirerskih oštećenja, nastalih nakon isporuke vozila;
  • Nema mehaničkih i/ili drugih oštećenja;
  • Odgovara utvrđenom stanju prilikom „Trenutka izvršenja kupoprodaje Odabranog motornog vozila;
  • Nisu rađene preinake/dorade na vozilu nastale nakon isporuke vozila;
  • Vozilo nije opterećeno potraživanjima i/ili ograničenjima koja imaju treće strane i/ili bilo kakvim drugim ograničenjima i/ili opterećenjima i/ili pravima.

Kupljeno motorno vozilo je moguće vratiti i/ili otkupiti sa 100% (sto posto) povrata sredstava i/ili u visinu uplaćene kupoprodajne cijene u slučaju da je unutar 15 dana isto kupljeno motorno vozilo:

  • Prešlo manje od 1.000,00 km (tisuću kilometara);
  • Nema limarsko-lakirerskih oštećenja, nastalih nakon isporuke vozila;
  • Nema mehaničkih i/ili drugih oštećenja;
  • Nisu rađene preinake/dorade na vozilu nastale nakon isporuke vozila;
  • Odgovara utvrđenom stanju prilikom „Trenutka izvršenja kupoprodaje Odabranog motornog vozila;
  • Vozilo nije opterećeno potraživanjima i/ili ograničenjima koja imaju treće strane i/ili bilo kakvim drugim ograničenjima i/ili opterećenjima i/ili pravima.

Zahtjev za povrat i/ili kupnju se može zatražiti na jedan od 2 načina;

Dodatni troškovi i/ili ključ za umanjenje cijene i/ili umanjenje iznosa povrata za KUPCA-KORISNIKA, u slučaju da NEOSTAR prihvati aktivirati predmetno jamstvo iako nisu ostvareni osnovni uvjeti za aktiviranje jamstva:

  • NEOSTAR će obračunati 1 € za svaki daljnji prijeđeni km preko 1.000,00 km (tisuću kilometara);
  • U slučaju lim-lak oštećenja i/ili mehaničkih oštećenja nastalih za vrijeme korištenja vozila NEOSTAR će umanjiti otkupnu vrijednost vozila prema procjeni štete ovlaštenog procjenitelja angažiranog od strane NEOSTAR-a.

Aktiviranje predmetnog jamstva nije moguće:

  • Za kupljena motorna vozila sa više od 196 kW ili sportskih izvedenica proizvođača kao što su AMG, RS, M serija i sl..;
  • Ako je KUPAC-KORISNIK i/ili povezana osoba KUPCA-KORISNIKA već zatražila aktiviranje ovog jamstva u zadnjih 12 mjeseci;
  • Ako kupljeno motorno vozilo ne ostvaruje uvjete za aktiviranje jamstva.
  • Ukoliko za to nisu ostvareni uvjeti sukladno predmetnom poglavlju i/ili sadržaju ovog jamstva.

Napomene:

  • KUPAC-KORISNIK može zahtijevati aktiviranje predmetnog jamstva i nakon proteka 15 dana za što će se odrediti fer otkupna cijena predmetnog vozila nakon pregleda i procjene vrijednosti vozila. NEOSTAR ima diskrecijsko pravo ne aktivirati predmetno jamstvo, te nije vezan uz zahtjev KUPACA-KORISNIKA.
  • Ukoliko je stvarni vlasnik vozila Leasing društvo KUPAC-KORISNIK treba u vlastitom angažmanu i trošku raskinuti Ugovor o leasingu. NEOSTAR će u opisanoj situaciji otkupiti vozilo od Leasinga za isti iznos koji je plaćen (pod uvjetom da su za to ostvareni uvjeti sukladno predmetnom poglavlju i/ili sadržaju ovog jamstva).
  • NEOSTAR ne vraća i/ili ne sudjeluje u troškovima nastalim za prometovanje na cestama kao što su; registracija, tehnički pregled, polica osiguranja i ostali troškovi povezani za kupljeno motorno vozilo.
  • U slučaju prihvaćanja zahtjeva za aktiviranjem jamstva NEOSTAR će povrat sredstava i/ili kupoprodajnu cijenu isplatiti u predviđenom roku od 5 radnih dana na bankovni račun KUPCA-KORISNIKA.
  • KUPAC-KORISNIK će za potrebe aktiviranja predmetnog jamstva će potencijalno trebati potpisati izjavu/e, kupoprodajni ugovor i sl…
  • KUPAC-KORISNIK je svjestan da je obvezan prikazati točno i/ili istinito činjenično stanje, te isti neće postupati na prijevaran način u svojim i/ili u svezi svojeg zahtjeva za aktiviranjem predmetnog jamstva. Svako postupanje suprotno navodnom biti će razloga za naknadu štete prema NEOSTAR.
  • Predmetno jamstvo je za KUPACA-KORISNIKA besplatno te NEOSTAR ne naplaćuje nikakvu naknadu za isto jamstvo, i zbog navedenoga, iako će NEOSTAR pokušati ostvariti sve pogodnosti iz istog jamstva u korist KUPCA-KORISNIKA, moguće je da NEOSTAR odbije zahtjev za aktiviranjem istoga jamstva, odnosno isto ne obvezuje NEOSTAR na bilo koji način, a sa čime je KUPAC-KORISNIK suglasan.

NEOSTAR je nov, jednostavan i siguran način kupnje automobila. Na našoj stranici pronađi vozilo kakvo želiš. Jamčimo za njegovu ispravnost. Svako vozilo pregledano je od naših stručnjaka, fotografirano iz svih kutova s jasno iskazanim oštećenjima. Nema skrivenih iznenađenja.

Želiš probnu vožnju? Odaberi vrijeme kada ti odgovara, pregledaj i probaj vozilo. Uživaj u sigurnosti svog izbora jer za svako vozilo postoji mogućnost dodavanja Neostar premium jamstva! Odluka je donesena? Iskoristi mogućnost brzog i sigurnog online plaćanja i kupi auto koji želiš.

*uvjeti povrata naznačeni u kupoprodajnom ugovoru.

Svako vozilo na Neostar platformi pregledali su naši stručnjaci ili ugovorni partneri. Pregled u 59 točaka na jasan način pokazuje stvarno stanje vozila, kao i njegovo ponašanje u vožnji. Osim pregleda vozila, dokumentacije i servisne povijesti, svako se vozilo fotografira u 360º, uz dokumentiranje svih oštećenja, kako bi se čim bliže pokazalo realno stanje. Za sva pregledana vozila postoji mogućnost kupnje premium Neostar jamstva  bez franšize, u trajanju od 12 mjeseci ili 6 mjeseci, ovisno o starosti vozila.

Za sva vozila koja više nisu pokrivena tvorničkim jamstvom korisnici mogu prilikom kupnje jednim klikom dodati Neostar jamstvo  u trajanju od 12 mjeseci/10000 km ili 6 mjeseci/5000 km, ovisno o starosti vozila. NEOSTAR jamstvo se primjenjuje na sve stalno ugrađene mehaničke i elektronske dijelove motornog vozila popisane u Checklisti kroz postupak Početne verifikacije i Završne verifikacije, osim za dijelove i funkcije na vozilu koje su naznačene kao neispravne, na način i u opsegu kako je to predviđeno „Općim uvjetima NEOSTAR jamstva“ i ovim „Opsegom NEOSTAR jamstva“

Kada odabereš vozilo, bez obzira jesi li dogovorio/la cijenu s prodavačem ili si kliknuo/la na opciju "Rezerviraj za 349kn", ulaziš u postupak rezervacije vozila. Za rezervaciju vozila potrebno je izvršiti online plaćanje pologa u iznosu od 349,00 kn.  Unosom traženih podataka i potvrdom transakcije u visini 349,00 kn (iznos rezervacije koji se vraća nakon probne vožnje ukoliko ne dođe do kupnje) izvršio/la si uplatu potrebnih sredstva te je odabrano vozilo rezervirano.

Odabrano vozilo smatrat će se rezerviranim od trenutka rezervacije do trenutka uplate preostalog dijela cijene vozila, ali ne duže od 5 (pet dana) dana. Potvrdu o rezervaciji vozila ćeš dobiti u svom profilu.

Nakon što si uplatio/la vozilo dobiti ćeš potvrdu i poruku za odabir termina isporuke. Tvoj željeni termin biti će poslan prodavatelju i NEOSTAR pribavitelju koji će biti prisutan na isporuci. Ukoliko oni nisu u moućnosti prihvatiti tvoj tremin, ponuditi će ti alternativu.

Za većinu vozila možeš. Vozila na Neostaru mogu biti oglašena sa fiksnom cijenom ili nuditi opciju kojom možeš prodavatelju ponuditi neki drugi iznos. Prodavatelj tvoju ponudu može odmah prihvatiti ili ti predložiti neki drugi iznos.